Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Меня зовут Алексей Завьялов, и я отвечаю за проект Skippy Bean Team. Мы помогаем людям проверять юридическую чистоту недвижимости перед сделкой: изучаем выписки из ЕГРН, ищем обременения, аресты и скрытые риски. Когда вы обращаетесь к нам за проверкой квартиры, дома или участка, вы доверяете нам не только свои контакты, но и информацию об объекте — адрес, кадастровый номер, иногда детали, которые не предназначены для посторонних глаз. Я понимаю цену такого доверия и отношусь к нему так же серьёзно, как к проверке юридической чистоты сделки.

Какие данные мы собираем

Мы запрашиваем только ту информацию, которая действительно нужна для работы. Вот что вы можете нам передать:

Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты. Вы оставляете их, когда заполняете форму заказа, записываетесь на консультацию или подписываетесь на полезные материалы.
Данные об объекте недвижимости: адрес, кадастровый номер, площадь, кадастровая стоимость, а также любые другие сведения, которые вы посчитаете нужным сообщить для точной проверки. Эти данные — основа нашей работы, без них мы не сможем подготовить отчёт о юридической чистоте.
Техническая информация: когда вы заходите на сайт, мы автоматически получаем данные, которые передаёт ваш браузер, — IP-адрес, тип устройства, файлы cookie. Это помогает нам видеть, какие страницы наиболее полезны, и устранять технические сбои.

Как мы используем вашу информацию

Все данные, которые вы нам передаёте, используются исключительно в тех целях, ради которых вы к нам обратились:

Оказание услуги: мы обрабатываем адрес и кадастровый номер, чтобы запросить официальные выписки из ЕГРН, судебных баз и других источников. Результат проверки оформляется в виде отчёта и отправляется на вашу электронную почту или обсуждается по телефону — так, как вам удобнее.
Связь с вами: если в процессе проверки возникают уточняющие вопросы, мы можем позвонить или написать. Кроме того, мы можем проинформировать вас о статусе заказа.
Информационные материалы: если вы отдельно согласились получать наши письма, мы можем присылать инструкции, чек-листы и новости о проверках недвижимости. Вы в любой момент можете отказаться от такой рассылки.
Улучшение сервиса: обезличенные данные о посещаемости и поведении на сайте помогают нам делать его удобнее и понятнее.

Хранение и защита данных

Я лично слежу за тем, чтобы ваши данные были в безопасности. Мы храним информацию на защищённых серверах, используем шифрование при передаче и ограничиваем круг лиц, имеющих доступ к вашим заказам. Доступ к данным об объектах недвижимости есть только у меня и, при необходимости, у технического специалиста, который поддерживает работу сайта. Все, кто работает с данными, подписывают обязательство о неразглашении.

Мы не храним данные об объектах дольше, чем это необходимо для выполнения заказа. Если вы не пользовались нашими услугами более года, контактные данные и история проверок могут быть удалены. Исключение — случаи, когда закон требует хранить определённую информацию (например, бухгалтерские документы).

Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши данные посторонним. Но есть несколько ситуаций, когда информация может быть предоставлена другим организациям:

Официальные запросы: если мы получим законное требование от суда, правоохранительных органов или Роскомнадзора, мы обязаны предоставить запрашиваемые сведения.
Платёжные сервисы: если вы оплачиваете услугу онлайн, данные банковской карты обрабатываются напрямую платёжным шлюзом. Мы не видим и не храним реквизиты вашей карты.
Запрос выписок: для проверки объекта мы обращаемся к официальным сервисам Рос